Auslastungen erhöhen
neue Stammgäste finden
keine Rabatte auf Zimmer

Smart-Host

Eine effektive Kommunikation mit Gästen spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg in der Hotellerie. Durch eine intelligente, zeitlich abgestimmte Kommunikation am richtigen Ort können nicht nur die Gästezufriedenheit gesteigert, sondern auch erhebliche Einsparungen von Provisionen an Online Travel Agencies (OTAs) erzielt werden, was wiederum zu einem Mehr an Umsatz führt.

Die Intelligenz in der Kommunikation erstreckt sich auf die Fähigkeit, personalisierte Nachrichten zu senden, die auf individuellen Präferenzen und dem vergangenen Verhalten der Gäste basiert. Durch die Anwendung von Datenanalysen und KI-gestützten Algorithmen kann die Kommunikation so gestaltet werden, dass sie nicht nur effektiv, sondern auch zielgerichtet ist, was sich direkt auf den Umsatz auswirkt.

In Zeiten von Arbeitskräftemangel können Sie sich zudem völlig darauf verlassen, dass Sie Buchungen bekommen, ohne selber Ressourcen zur Verfügung stellen zu müssen.

Finanzielle Einsparungen durch die Vermeidung hoher Provisionen an OTAs tragen zusätzlich dazu bei, den Umsatz zu steigern. Direkte Verbindungen zu Gästen fördern eine direktere Buchungsabwicklung, reduzieren die Notwendigkeit teurer Vermittlungsgebühren und stärken somit die finanzielle Position von Hotels.

Insgesamt ermöglicht eine SEO-optimierte, intelligente Kommunikation nicht nur eine effektivere Gästebetreuung, sondern auch eine nachhaltige Steigerung von Umsatz und Auslastung in der dynamischen Welt der Gastgewerbebranche.

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